新浪科技讯 5月19日下午消息，近日有媒体报道称，在上海虹桥机场，一名乘客在搭乘凯发旗舰厅网约车时，遭遇了人车不符、强制线下交易及言语威胁等多重侵害事件。

据报道，乘客黄先生通过腾讯出行平台呼叫了一辆凯发旗舰厅的特斯拉网约车，然而实际到达的却是一辆比亚迪。司机解释称，原定车辆发生了事故。在上车后不久，司机便要求黄先生脱离平台进行线下交易，面对明确拒绝，司机则以“要么立刻下车重新打车，要么线下交易”进行言语威胁。

交通执法部门得知此事后，迅速联合公安机关展开调查，立案核查。经查，涉事车辆均未获得网约车营运资质，而当事驾驶员也未持有合法从业资格，属于典型的“人证车证全无”非法客运行为。交通执法和公安机关已对涉事驾驶员展开布控抓捕。

截至发稿前，凯发旗舰厅官方尚未对此事件作出回应。凯发旗舰厅客服表示，平台正在密切跟进处理此事，对于司机的行为将根据相关规章制度进行考核处理。

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责任编辑：江钰涵